ABOUT GRAHA

GRAHA Group adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Hospitality Industri dan kebugaran yang berdiri untuk pertama kalinya pada tahun 2005. Outlet pertama berfokus di bidang Spa & Massage yang terletak di Jl. Mayjend Sungkono (Kompleks Ruko Rich Palace), Surabaya.

 

Dengan suksesnya Outlet pertama tersebut, GRAHA Group mulai melebarkan sayapnya dengan mendirikan Outlet - Outlet baru di beberapa tempat khususnya di Jawa Tengah, yaitu Semarang  dan Yogyakarta.

 

 

Di tahun mendatang, untuk mengulang kesuksesan selama ini GRAHA Group akan terus mendirikan outlet-outlet baru di berbagi kota di Indonesia dan akan meningkatkan pelayanan dengan berbagai macam fasilitas baru seperti Karaoke dan Executive Club.

 

Dalam waktu dekat ini, GRAHA Group akan segera hadir di kota Tambun untuk mencoba memperkenalkan keunggulan Kualitas Massage, Mutu Kebersihan, Fasilitas yang Memenuhi Standard Kesehatan dan Pelayanan yang Prima.

 

Hal ini sesuai dengan visi dan misi GRAHA Group untuk menjadi One Stop Entertainment in Hospitality Industry yang berkualitas tinggi dan mengutamakan Guest Satisfaction.

VISI dan MISI GRAHA GROUP

• Good Massage

Graha Group memiliki komitmen yang tinggi terhadap pelayanan massage. Dengan didukung tenaga Therapist yang professional, Customer akan mendapat kan sensasi dari kombinasi massage yang berbeda dengan tempat lain.

 

• Good Food and Beverage

Selain memanjakan Customer dengan berbagai fasilitas kesehatan, kami juga menyajikan berbagai varian makanan dan minuman yang mengutamakan cita rasa Indonesia yang mampu memberikan kesan terhadap pelanggan.


• Outstanding Cleanliness •

Kebersihan adalah mutlak, untuk itu kami akan sangat mengutamakan Hygiene dan Sanitasi terhadap berbagai hal yang kami berikan kepada customer.

 

• Excellent Service •

Pelayanan adalah hal yang utama yang akan kami berikan kepada Customer, Pelayanan seperti apakah? tentunya pelayanan yang sempurna dimana pelayanan yang kami berikan melebihi keinginan dari customer ( Beyond Expectations )


• Best Atmosphere •

Suasana yang bersih dan nyaman akan selalu kami berikan kepada pelanggan, karena kami berharap bahwa Outlet – Outlet kami akan menjadi rumah kedua bagi para pelanggan kami.

Dalam membangun outletnya, GRAHA Group selalu mengacu pada konsep gaya hidup  ( lifestyle ).

 

Setiap outlet adalah tempat berkualitas tinggi dimana orang dapat berelaksasi, menikmati berbagai macam jenis entertainment, menjamu tamu dan teman tanpa harus bersikap formal sehingga komunikasi menjadi lebih rileks dan lancar, dan tempat yang dapat dinikmati serta nyaman meskipun sendirian.

 

GRAHA Group selalu mengutamakan kebersihan, fasilitas yang memenuhi standard kesehatan , kualitas servis yang tinggi, dan suasana atmosphere yang nyaman di setiap outletnya. Selain itu, kami juga menyediakan Restaurant atau Café customer yang ingin bersantai sambil menikmati hidangan makan dan minuman yang unggul dari kami.


Aspek-aspek inilah yang menjadikan Outlet - Outlet GRAHA Group istimewa dan unggul di mata pelanggan sehingga GRAHA group mampu menjaga eksitensinya di dunia Entertainment .